7u77 নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

7u77-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, গেম এবং সুবিধার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 7u77-এ নিবন্ধন করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। 7u77 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং আমরা সকল আন্তর্জাতিক নিয়মকানুন যথাযথভাবে মেনে চলি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই সেবা গ্রহণ করছেন।

7u77 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

7u77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কিছু মৌলিক শর্ত পূরণ করতে হবে। নিচে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মূল শর্তগুলো উল্লেখ করা হলো:

• বয়স সীমা: কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা 7u77-এ নিবন্ধন করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি বা পরিবার একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড অন্য কেউ ব্যবহার করলে 7u77 দায়ী থাকবে না।
• KYC যাচাই: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিতে অস্বীকার করলে পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার 7u77-এর আছে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর 7u77 আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠাবে। এই OTP দিয়ে যাচাই করার পরেই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হলে আপনি সমস্ত গেম ও সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।

7u77-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও দ্রুত। আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। নিচে পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল শর্তগুলো বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:

• ডিপোজিট নিশ্চিতকরণ: ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ওয়ালেটে যোগ হয়। যদি ৩০ মিনিটের মধ্যে না হয়, সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
• উইথড্রয়াল যাচাই: উইথড্রয়ালের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। বোনাসের উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ নিষিদ্ধ: অন্য কারো মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হবে। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন বর্তমান বিনিময় হার অনুযায়ী রূপান্তরিত হবে।

7u77-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। তবে এই বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো হলো:

• স্বাগত বোনাস: প্রতিটি নতুন সদস্য একবারই স্বাগত বোনাস পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল করা হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাস অংকের ২০-৩৫ গুণ)। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত অফার পেজে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধু নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে। বোনাসের শর্তে উল্লিখিত গেমের বাইরে ব্যবহার করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• প্রমোশন বাতিলের অধিকার: 7u77 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন বা বোনাস অফার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

7u77-এ ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা তৃতীয় পক্ষের অডিট সংস্থা দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। 7u77-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• সফটওয়্যার অপব্যবহার নিষিদ্ধ: কোনো বট, অটো-ক্লিকার বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• কোলুশন নিষিদ্ধ: একাধিক খেলোয়াড় মিলে কোনো গেমে কারচুপি বা সমন্বিত কৌশল ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকলের অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• গেম ত্রুটির ক্ষেত্রে: কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা বা গেম ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে। 7u77 এই ধরনের পরিস্থিতিতে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• বেট সীমা: প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমার মধ্যে থেকেই খেলতে হবে।

7u77 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড় সমান সুযোগ পাওয়ার যোগ্য। তাই আমরা সকল ধরনের অসাধু কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নিই এবং সৎ খেলোয়াড়দের সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিই।

7u77 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম যেন বিনোদনের উৎস হয়, আসক্তির কারণ নয়। এই উদ্দেশ্যে আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন।
• সময় সতর্কতা: আমাদের প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট সময় ধরে খেললে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা আসে, যা আপনাকে বিরতি নিতে মনে করিয়ে দেয়।
• বয়স যাচাই: 7u77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে সর্বদা সজাগ। সন্দেহ হলে যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার আমাদের আছে।

7u77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় বা পরে মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য দিলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একের বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম থেকে অন্যায্যভাবে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে।
• প্রতারণা বা হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করলে বা অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করলে।
• আইন লঙ্ঘন: প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে 7u77 প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী জমানো অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেবে। তবে বোনাস বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে অর্জিত অর্থ কোনো অবস্থাতেই ফেরত দেওয়া হবে না।

7u77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন, লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রমের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• কুকিজ: আমাদের প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ব্যবহার করে, যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
• তথ্য মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

7u77-এর সাথে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।

• প্রথম ধাপ: [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
• দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ম্যানেজমেন্টের কাছে এস্কেলেট করা যাবে।
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: সকল বিরোধে 7u77 ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধে সার্ভার লগ ও গেম রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। 7u77-এর সকল কার্যক্রম আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

7u77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হবে। শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: